科特布斯霍芬海姆
會員服務說明
一、 交易通道
提供方便、快捷、多樣化的交易通道服務。客戶在現場可通過柜臺委托、自助委托、熱鍵委托進行委托下單、查詢;非現場客戶可通過網上交易、95547電話委托系統、手機炒股等非現場交易方式進行委托、查詢等。
二、 資訊咨詢服務
1、 現場客戶:提供客戶經理和營業部分析師現場咨詢服務以及華福證券標準化資訊產品。
2、 非現場客戶:非現場客戶:提供標準化、流程化、常規化的資訊產品和華福證券網站、華福證券95547呼叫中心服務。
三、 會員分級服務:
見下表


類別 標準 資訊 咨詢
內容 實現方式  




 



  1、華福證券投資早報
2、華福證券盤后速遞
3、華福證券理財周報
4、華福證券債券月報
5、晨報
6、投資策略報告(月、季)
7、投資策略(宏觀、行業公司)等
8、基金投資周刊
9、華福證券即時解盤(四個整點)
1、錢龍行情系統:動態分析系統→華福資訊
2、大智慧行情系統:資訊平臺→華福資訊
3、同花順行情系統:資訊→券商資訊→華福資訊
4、華福證券掌樂/WAP網站手機資訊平臺
1、投資經理咨詢服務




  1、同現場客戶
2、信息導航
3、股票資訊
3、財經資訊
4、基金資訊
登錄華福證券網:www.ludq.net
1、95547客戶服務熱線咨詢
2、疑難幫助(華福證券網:www.ludq.net)
3、投訴和建議回復
4、華福證券客服郵箱:[email protected]
5、華福證券短信定制業務(部分)




日均資產10-50萬(含10萬) 1、基礎資訊
2、基金公司定期研究刊物
3、華福證券短信定制業務(部分)
客戶在我司網站注冊后瀏覽、定制 1、基礎咨詢
2、配備專門客戶經理




日均資產50-300萬(含50萬) 1、黃金客戶所有資訊
2、華福證券網股搜服務
3、個股精研
4、客戶持倉個股研究報告
1、個股精研、華福證券股搜在華福證券網注冊后瀏覽
2、持倉個股研究報告可向客戶經理索取
1、基礎咨詢
2、配備高級客戶經理




資產300萬以上(含300萬) 1、白金客戶所有資訊
2、外購機構研究報告
外購研究報告可向客戶經理索取 1、白金客戶咨詢
2、營業部投資顧問小組咨詢
3、800萬以上總部分析師投資建議書提供(客戶可向所在營業部客戶經理提需求)

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